Voici le fonctionnement du programme de fidélité expliqué simplement :
À chaque achat sur Cannabydrium, vous gagnez 1 point de fidélité tous les 20 € dépensés (hors taxes et frais de port).
Les points sont cumulables et valables à vie (sauf si la commande est annulée, auquel cas les points sont retirés).
Conversion des points en réductions :
Les points se transforment automatiquement par paliers :
5 points → -10 % sur une prochaine commande
10 points → -15 %
15 points → -20 %
Vous pouvez soit utiliser vos points dès qu’un palier est atteint, soit continuer à les accumuler pour obtenir une réduction plus importante.
Exemple :
Un achat de 120 € vous rapporte 6 points.
Vous pouvez alors :
utiliser 5 points pour une réduction de 10 % sur votre prochain achat,
ou continuer à accumuler jusqu’à 10 ou 15 points pour une meilleure réduction.
Gestion des points :
Consultation dans votre compte client → section « Ma fidélité »
Affichage de votre solde de points et de l’historique
Utilisation possible directement dans le panier
Transfert de vos points fidélité vers votre compte en ligne
- Créez un compte client sur notre site web.
- Envoyez une photo recto/verso de votre ou vos cartes de fidélité via le formulaire de contact du site.
- Après vérification, nous créditerons manuellement les points correspondants sur votre compte client.
Important :
- Veuillez vous assurer que votre nom est clairement visible sur la carte de fidélité.
- La conversion des points d'une carte de fidélité vers un compte en ligne n'est possible qu'une seule fois.
- Une fois les points transférés, la carte ne pourra plus être utilisée pour une nouvelle conversion.
Le traitement de votre demande sera effectué dans les meilleurs délais après réception des photos de votre carte.